{"id":31062,"date":"2022-03-23T14:51:05","date_gmt":"2022-03-23T18:51:05","guid":{"rendered":"https:\/\/wealthica.com\/blog\/?p=31062"},"modified":"2022-06-13T13:48:48","modified_gmt":"2022-06-13T17:48:48","slug":"mise-a-jour-de-la-connectivite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wealthica.com\/blog\/fr\/mise-a-jour-de-la-connectivite\/","title":{"rendered":"Mise \u00e0 jour de la connectivit\u00e9"},"content":{"rendered":"

L’\u00e9quipe d’acquisition de donn\u00e9es Wealthica travaille sans rel\u00e2che pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de connectivit\u00e9 avec certaines institutions. Les institutions concern\u00e9es comprennent RBC Placements en Direct, Banque Nationale (Banque en ligne, R\u00e9seau ind\u00e9pendant, MonPortefeuille+, Courtage direct, Banque priv\u00e9e, Fiducie), TD CourtierWeb, Raymond James.<\/p>\n

Nous publions habituellement uniquement les probl\u00e8mes majeurs, mais nous mettons \u00e0 jour nos processus afin de vous permettre de suivre plus facilement l\u2019\u00e9tat de tous les probl\u00e8mes de connexions. Vous pouvez enregistrer cette page<\/a> dans vos signets afin de suivre l\u2019\u00e9tat des connexions et vous abonner aux mises \u00e0 jour.<\/p>\n

RBC Placements en Direct: <\/strong><\/p>\n

RBC a r\u00e9duit l\u2019information disponible par l\u2019API d’investissement direct que Wealthica utilisait. Nous avons presque termin\u00e9 de r\u00e9\u00e9crire un nouveau connecteur. Nous sommes actuellement en phase de test pour ce nouveau connecteur afin de nous assurer qu’il continue de synchroniser toutes vos informations comme avant. Le nouveau connecteur devrait \u00eatre disponible et les synchronisations devraient reprendre cette semaine.<\/p>\n

Les institutions de la Banque Nationale:<\/strong><\/p>\n

La Banque Nationale a mis en place de nouvelles mesures de s\u00e9curit\u00e9 qui emp\u00eachaient les connecteurs de Wealthica d’acc\u00e9der \u00e0 tous leurs services. Nous travaillons avec la Banque Nationale pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me dans les plus brefs d\u00e9lais. Un grand merci pour leur collaboration dans la r\u00e9solution de ce probl\u00e8me. Ce n’est pas encore fait, mais nous y arrivons. Le probl\u00e8me devrait \u00eatre r\u00e9solu et les synchronisations devraient reprendre cette semaine.<\/p>\n

TD CourtierWeb:<\/strong><\/p>\n

Les synchronisations sont actuellement limit\u00e9es par l’institution et les synchronisations peuvent ne pas fonctionner tout le temps si trop de comptes tentent de se synchroniser en m\u00eame temps. Veuillez ne pas ex\u00e9cuter la synchronisation plusieurs fois car cela amplifie le probl\u00e8me. Attendez quelques heures et assurez-vous de n’appuyer qu’une seule fois sur la synchronisation. TD BanqueNet rencontre \u00e9galement des probl\u00e8mes de synchronisation. Ce probl\u00e8me est plus complexe et notre \u00e9quipe continuera \u00e0 travailler pour le r\u00e9soudre d\u00e8s que les probl\u00e8mes ci-dessus seront r\u00e9solus.<\/p>\n

Raymond James:<\/strong><\/p>\n

Le design du site a chang\u00e9, ce qui a rendu non fonctionnel notre connecteur. Nous travaillons actuellement sur la mise \u00e0 jour de ce connecteur afin qu\u2019il fonctionne avec le nouveau design du site. Ce probl\u00e8me devrait \u00eatre r\u00e9solu la semaine prochaine.<\/p>\n

Nous avons \u00e9galement un fil Reddit o\u00f9 vous pouvez discuter et nous faire part de vos commentaires ici<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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